读《江泽民文选》第二卷“青年志愿者行动是十分高尚的事业”有感

徐彦琳

“青年志愿者行动是十分高尚的事业”一文是2000年1月16日江泽民同志对青年志愿者来信的批语。全文仅143字，却饱含了江泽民同志对青年一代的殷切希望。我是从事团工作的青年人，非常有必要以学习领会此文精神作为对工作的思考，进而改进完善我的工作。

“志愿者”一词在团工作中出现的频率相当高，它几乎成为青年人追求的一种时尚。要更好地开展团工作，带领团员青年更深入地实践“三个代表”重要思想、实践科学发展观、实践社会主义荣辱观，就应当为广大团员青年开辟出广泛的志愿者服务领域，完善志愿者服务机制。从事团工作一年半以来，我对于如何更好地开展教工团的志愿者工作有过一些思考。首先，了解青年志愿者行动与机制是必要的前提，然后再结合工作中的实际问题进行探索、反思与改进。

我查阅了一些关于志愿者行动的资料，了解到我国青年志愿者行动的概况。中国青年志愿者行动伴随着我国建立社会主义市场经济体制的进程而诞生，在党中央的亲切关怀下，发展十分迅速。它在服务社会、教育青年、促进发展等方面发挥了积极作用，成为动员广大青年广泛参与群众性精神文明建设的载体。1993年底，共青团中央决定实施中国青年志愿者行动。12月19日，2万余名铁路青年率先打出了“青年志愿者”的旗帜，在京广铁路沿线开展了为旅客送温暖志愿服务。之后，40余万名大中学生利用寒假在全国主要铁路沿线和车站开展志愿者新春热心行动，青年志愿者行动迅速在全国展开。近九年来，青年志愿者行动不断发展，志愿服务的领域不断扩大，志愿者队伍日益壮大。至今，全国累计已有约1亿多人次的青年向社会提供了超过45亿小时的志愿服务。为推动青年志愿服务事业的发展，团中央于1994年12月5日成立了中国青年志愿者协会，随后，各级青年志愿者协会也逐步建立起来。目前，已初步形成了由全国协会、35个省级协会、2/3以上的地（市）级协会及部分县级协会组成的志愿服务组织管理网络。青年志愿者行动已经作为我国新时期一项重要的群众性社会主义精神文明创建活动、一项重要的道德实践载体，被正式写入了党的十四届六中全会决议和《公民道德建设实施纲要》。

以上是我国青年志愿者行动的一个概况。它的社会影响及作用是显而易见的，我就不再赘述。然而，有关人士指出，目前我国青年志愿者活动的开展尚无一套健全合理的机制。结合目前工作，我认为主要表现为以下几个方面。

1、建立完善的志愿者评定机制和奖励惩罚机制十分必要。有关部门要对志愿者的权利与义务进行严格的界定和规范，使得志愿者在开展志愿服务时能够明确自我责任，并有效地维护自身权益。我们不要将志愿者的定位仅局限于执行任务，而应拓宽到更广泛的领域，增加自我学习和相互交流的机会，这是志愿者组织发展的向心力所在。团中央推行注册志愿者就是走出了健全一套组织制度的第一步。再如上海市爱的教育研究会发义工证给在“爱心学校”上课的教师，上面记录了志愿者教师的服务时间。有人认为，奉献爱心不应索取任何回报，而我觉得这种“回报”也是社会安定和谐的标志，这恰能使志愿者行动达成一个良性的可持续发展的目标。

2、现阶段许多志愿者组织对成员要求十分含糊，在服务过程中没有具体标准，造成组织松散，服务不力的现象。对每一个志愿者组织来说，服务的面不一定要很宽，但要注重提高服务效率和服务质量，走专业化、专门化路线，“减压增效”是活动质量的主要保证。而且我们应该积极寻找和发现新的社会需求作为组织的内在发展动力。比如我们青年教师可以积极参与奥运世博等大型活动的志愿者，发挥英语交际、协调管理等能力；比如帮助关心贫困学生这项服务业很能体现出青年教师的专业特长。当然，其他领域的服务我们也要适当的搞，尽可能发挥我们的专长，增加服务效益。

3、志愿者活动需要一定的经费，因此建立“志愿者基金”还是有必要的。我们团员青年在志愿者服务工作中所牵涉到的经费，一般用团费报销或向学校申请报销。实质上，一些长期的志愿者项目可以建立专门的活动基金，专款专用。我们可以通过缴纳成员会费，寻求社会赞助，争取商业、基金会以及个人捐助等多种方式筹措基金。这样我们的志愿者活动也许更出色，收获更大。

最后，我想谈谈我校青年团员教师投入志愿者服务的现状以及对此工作的一点建议。

目前，教工团员参与的志愿者活动共计8项。其中，短期志愿者服务项目3项，分别是：由学校党支部组织的“交通文明岗”；由学校团委组织的“特奥志愿者”；由区团工委组织的“与我校重残特困家庭学生结对助学”。长期志愿者服务项目5项，分别是：由上海市爱的教育研究会组织的“温馨冬至夜”（每年1名团员教师参加）、爱心学校（7名团员教师参加）；由区团工委组织的“第一声问候”为贫困学生捐款（全体团员教师参加）；由学校党支部和工会组织的“为黄浦区第二福利院老人服务”（每次由团员教师自愿报名参加）；由教工团支部组织的“捐献造血干细胞，加入中华骨髓库”（每年一次，至今已有24名团员教师与1名非团员教师加入）。

这些活动原先很多都以团组织生活的形式派任务下去给指定的团员教师完成，总免不了有抱怨声。青年教师工作压力比较大，时间精力不够用，任务式的活动使青年教师对原先有意义有价值的活动有些抵触。合理适当的组织安排活动，会使愿意参加活动的青年教师获益匪浅，当然也能增加活动本身的效益。基于以上想法，本学期教工团志愿者活动采取自愿报名的形式。事先我们团支委还有顾虑，担心大家报名积极性不高。而实践下来，每次活动总会有不同的团员教师主动报名，覆盖面较广，参与率较高。这才是从青年教师需求出发提供服务社会的机会与发展锻炼的平台。此外，教工团相应推出了评价奖励机制。每位团员教师参与志愿者活动的表现都被记录下来，在团内公开，并关系到年终团内民主评议、评优，学校层面的推优等。

教工团支部将会进一步完善长期志愿者服务项目，争取做出我们光明的特色与品牌。就拿“加入中华骨髓库”这项活动来说，在上一届团支委时，我校就已经是全区教育系统教工团当中做得最出色的，如今这支队伍每年都有扩大。前阶段闻讯一些即将毕业的学生也有这个意愿，正向我们的团员教师打听情况。我认为这是一项成功的志愿者服务的辐射效应。我们应该抓住机会，正确宣传，让身边更多的青年朋友了解它的性质，献出自己的爱心。当然我们也会根据需要开辟一些短期志愿者服务项目，在不断实践过程中积累更丰富的经验。

让青年人在高尚的事业中实现个人价值，提高服务社会的意识，学会感恩于社会的培育，我想这应该就是江泽民同志写此文的意义所在吧。